疫情期间，习近平谈系列服务业受到较大影响，特别是酒店民宿，消费者也对之抱以同情和宽容。

旧电器电子产品仍在三包有效期内的，强国建设经营者应依法履行三包责任。第十三条第一款规定，民族复兴经营者应当向购买者出具销售凭证或发票，并应当提供不少于3个月的免费包修服务，交易双方另有约定的除外。

经调解，个坚定商家退还消费者1000元购机款，消费者把手机还给商家消保委表示，不移3D眼镜是观看3D影片不可或缺的基本条件，不移提供3D眼镜是观影服务不可分割的组成部分，部分不自律的影院以公共卫生防疫为由，将自身应当承担的服务义务拆分开来，转嫁给消费者，加重了消费者负担，违背了公平诚信原则，其向消费者作出的相关告示或规定均属于不公平、不合理的无效格式条款，应当予以规范与打击。影院表示，习近平谈系列为了卫生防疫，目前不提供免费的3D眼镜，王先生需要自带或者购买。据了解，强国建设2023年3月，王先生到某影院准备观看3D电影时，发现自己未带3D眼镜，于是向影院索要免费的公共眼镜。《江苏省消费者权益保护条例》第八条第三款规定：民族复兴经营者提供商品或者服务时，民族复兴不得利用合同格式条款、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，以及减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任、限制或者排除消费者权利的其他规定。

经查，个坚定影院在提供3D电影放映服务时，个坚定非但没有主动无偿提供3D眼镜，反而利用上述格式条款或店堂告示要求消费者自行携带或购买3D眼镜，以减轻自身义务、加重消费者责任。观影结束后，不移王先生认为影院的做法不合理，向江阴市消保委临港分会投诉。建立培训交流机制，习近平谈系列通过会议交流、业务培训、参观学习等方式加强成德眉资消委会工作人员的交流和学习。

中国消费者报成都讯（记者刘铭）6月7日，强国建设四川省成都市保护消费者权益委员会、强国建设德阳市保护消费者权益委员会、眉山市保护消费者权益委员会、资阳市保护消费者权益委员会在成都签订了成德眉资同城化发展消费维权一体化合作协议。刘铭/摄为贯彻落实四川省推进成德眉资同城化发展领导小组《成德眉资同城化发展暨成都都市圈建设成长期三年行动计划（2023—2025年）》工作要求，民族复兴更好地服务于成德眉资同城化发展，民族复兴提升4地市场监管部门、消委会消费资源互通共享力度，向消费者提供更多优质权威的消费信息与高效便捷的消费维权服务，根据协议安排，上述4地消委会将从5个方面加强合作。对消费领域维权热点难点问题，个坚定共同开展法律研究，为相关法律法规和标准的制定及完善提供参考除了千人一面、不移定点拍照，这些店铺的经营项目甚至已经打破了地域限制，不再以当地民俗文化为限，演变成不管是哪个民族，只要是公主就好。

有网友评论称，景区的衣服从来不洗知道的都不会去穿。囿于游客只会短暂停留，即使对照片不满意也很难要求重拍。

如果景区店铺割裂了地域与写真的强关联，自愿去个性化，抱着一次性生意的观念，对游客肆意加价、怂恿加片，却不提供等值服务，会摧毁一个店铺、一种旅游项目，甚至一座城市的口碑。事实上，部分凭借景区写真火起来的城市，由于先天不足或者景点老旧，其传统旅游项目对游客缺乏吸引力，正是搭乘着人文旅游的东风，才再度成为网红。店铺仅换装、造型价格从99元到399元不等，加上摄影、修片等服务，价格可达千元。另外，此类店铺多使用发胶黏贴脸上的装饰亮片，发胶成分是否适用于脸部皮肤使人生疑。

江苏省消保委表示，需要以标准化规范服装卫生、化妆品安全、合同规范、收费等，以标准化、精细化、品质化的服务推动行业健康发展。景区游客照效率高、成本低，已经成为年轻人走出现实、购买快乐的一种形式。如果修片未达理想效果，几次沟通后，商家可能直接失联，消费者跨地域维权非常困难。在旅途中换个身份过把瘾，成为当代年轻人的好梦一日游。

中国消费者报南京讯（记者薛庆元）景区游客照并非新鲜事物，随着消费品质化、手机单反化、社交朋友圈化，在风景秀丽的边陲小城或是文化积淀的千年古都，景区写真也在悄然更新迭代。江苏省消保委认为，拍摄景区写真的初衷是让游客沉浸式体验当地文化，这些精美的照片集景观、民俗、风情于一体，自然而然地变成了当地的旅游宣传画报。

然而，这类开在景区的小门面不可避免地暴露出各种问题。有人在东北林海雪原拍摄藏族写真，在苏杭的小桥流水人家，也能看见热辣的哈尼族宝贝。

拍一套旅游写真，甚至成为当地行程中的重要一站本案中粮油店经营者对某品牌固体饮料产品这款普通食品的功效进行了虚假、夸大的不实宣传，误导消费者进行购买，损害了消费者的权益。经过核实，该粮油店经营者许某通过北京某科技有限公司购买这款产品，然后采用一对一推销的模式，添加附近老人的微信，每天发布一些养身保健的信息，同时发布该款产品的功效，甚至称这款产品是一款超级食疗食品，通过了美国、欧盟有机认证，采用两次获得诺贝尓科技奖的最佳细胞再生食材进行配方。投诉人吴女士对此调解结果表示满意。中国消费者报南京讯（记者薛庆元）2023年4月，吴女士向江苏省江阴市消保委月城分会投诉，称其父亲在附近粮油店内购买了某品牌固体饮料，前后共花费了8000元。根据《消费者权益保护法》第二十条经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。

吴女士的父亲在其不断营销下，信以为真，花费8000元购买了这款产品。吴女士请相关部门介入调查，查处该商家的虚假宣传行为，并要求商家退款退货。

为此，江阴市消保委提醒广大消费者，保健食品不是药品，不能代替药物治疗疾病，凡是宣传治疗、治病、疗效的保健食品都是虚假宣传，普通食品宣传保健、治疗功效的也涉嫌违法。月城分会工作人员组织双方进行调解，最终该店经营者同意将8000元货款分期退还吴女士。

同时，市场监管局执法人员根据相关法律规定对商家虚假、夸大宣传的行为作出相应的行政处罚。月城分会工作人员接到投诉后，会同市场监管局执法人员第一时间前往该粮油店调查了解情况，查阅了商家与吴女士父亲的微信聊天记录，核查了该店的销售资质及某品牌固体饮料产品进货凭证和产品合格证明文件。

商家通过微信告诉吴女士父亲，这款产品有延缓衰老，恢复生理机能，延长寿命等保健功效随后，江阴市消保委一行实地考察了德清劳岭村消费维权联络站、放心消费民宿示范区的建设及运行情况，该村设立了消费维权服务站，有完善的服务制度，能及时化解消费者的投诉，为消费者提供便捷服务。广泛宣传引导，提醒消费者理性消费。中国消费者报南京讯（记者薛庆元）近日，江苏省江阴市市场监管局党委委员、副局长施丽娟带队，组织全市消保委分会工作人员一行17人，赴浙江省德清县学习考察消费维权工作，实地调研了德清县劳岭村消费维权联络站、放心消费民宿示范区的建设及运行情况。

规范合同文本，明确经营消费者的权利义务。同时，不断加强营业执照登记注销审批监管，审批登记窗口对失信主体暂缓变更或注销。

考察组表示，此次考察学习了兄弟县市以问题为导向解决群众急难愁盼的成功经验，下一步，将结合实际，创新探索实践，提升江阴市消费市场环境，不断提高消保委履职综合能力。强化日常监管，迅速查处影响恶劣的违法案件，切实保护消费者合法权益。

在学习交流过程中，德清县市场监管局介绍了消费维权方面的相关工作：成立部门联协制度，由市场监管局联合商务、公安等部门开展预付式消费专项整治行动。交流中大家展开了热烈的讨论，面对新消费形式以及存在的消费问题，如何提振消费信心，助推地方经济发展，为下一步做好消费维权工作共商维权工作方法

强化日常监管，迅速查处影响恶劣的违法案件，切实保护消费者合法权益。广泛宣传引导，提醒消费者理性消费。随后，江阴市消保委一行实地考察了德清劳岭村消费维权联络站、放心消费民宿示范区的建设及运行情况，该村设立了消费维权服务站，有完善的服务制度，能及时化解消费者的投诉，为消费者提供便捷服务。考察组表示，此次考察学习了兄弟县市以问题为导向解决群众急难愁盼的成功经验，下一步，将结合实际，创新探索实践，提升江阴市消费市场环境，不断提高消保委履职综合能力。

中国消费者报南京讯（记者薛庆元）近日，江苏省江阴市市场监管局党委委员、副局长施丽娟带队，组织全市消保委分会工作人员一行17人，赴浙江省德清县学习考察消费维权工作，实地调研了德清县劳岭村消费维权联络站、放心消费民宿示范区的建设及运行情况。规范合同文本，明确经营消费者的权利义务。

同时，不断加强营业执照登记注销审批监管，审批登记窗口对失信主体暂缓变更或注销。交流中大家展开了热烈的讨论，面对新消费形式以及存在的消费问题，如何提振消费信心，助推地方经济发展，为下一步做好消费维权工作共商维权工作方法。

在学习交流过程中，德清县市场监管局介绍了消费维权方面的相关工作：成立部门联协制度，由市场监管局联合商务、公安等部门开展预付式消费专项整治行动建议在上海市的国际、国内化妆品龙头企业制定严于国家标准和行业标准的企业标准，引领化妆品行业加快实现低碳转型。